Algemene voorwaarden — Professionele klanten

Deze voorwaarden gelden voor diensten besteld in het kader van een beroepsactiviteit. De offerte, bestelbon of bijzondere voorwaarden beschrijven het project en hebben voorrang bij tegenstrijdigheid.

Professionele prijzen worden in euro exclusief btw vermeld, tenzij anders aangegeven. Btw en uitdrukkelijk aanvaarde kosten worden aan de factuur toegevoegd. Werk buiten de overeengekomen omvang vereist een bijkomend akkoord.

Een bestelling wordt definitief na schriftelijke aanvaarding van de documenten en betaling van het eventuele voorschot. De vervaldagen staan op de offerte of factuur. Het Belgische recht en de toepasselijke contractdocumenten regelen laattijdige betaling.

De abonnementen Starter, Growth en Scale dekken de overeengekomen maandvolumes. De eerste verbintenisperiode bedraagt drie maanden; daarna loopt de samenwerking maandelijks verder volgens de opzeggingsregels in de bijzondere voorwaarden. Voertuigen buiten het pakket worden aan het vermelde tarief gefactureerd.

Tenzij de briefing anders bepaalt, omvat een terugkerende autoproductie 24 gestandaardiseerde beelden, 12 creatieve beelden en een interactieve 360°-buitenweergave. Coördinatie omvat de briefing, planning, duidelijke naamgeving en één ronde lichte aanpassingen.

Lichte aanpassingen omvatten uitsnede, helderheid, formaat en bestandsnaam. Een nieuwe creatieve richting, ingrijpende wijziging of nieuwe opname vereist een bijkomende offerte.

De standaard leveringstermijn voor professionele klanten bedraagt drie werkdagen nadat alle nodige elementen zijn ontvangen. Prioritaire levering binnen 24 werkuren is een optie onder voorbehoud van beschikbaarheid en schriftelijke bevestiging.

De klant bezorgt tijdig voertuigen, personen, toegangsinformatie, merkvereisten en formaten. Voertuigen worden schoon, droog en opnameklaar aangeboden. Een externe reinigingsdienst blijft juridisch onafhankelijk van de studiodienst.

De verleende rechten zijn beperkt tot de media, gebieden, duur en doeleinden in de offerte. Rechten op RAW-, originele of werkbestanden worden niet overgedragen. De klant blijft verantwoordelijk voor rechten van derden op aangeleverd materiaal.

Herkenbare personen, nummerplaten en vertrouwelijke informatie moeten worden gemeld. Gebruik van het project door unPacte Studio in portfolio of communicatie vereist de toepasselijke afzonderlijke toestemming, identiek voor alle klantencategorieën.

Elke partij beschermt vertrouwelijke informatie en gebruikt die alleen voor het project. Aansprakelijkheid wordt beoordeeld op basis van bewezen rechtstreekse schade en dwingend recht. Partijen zoeken eerst een minnelijke oplossing. Het Belgische recht geldt; de bevoegde rechtbank wordt in de bijzondere voorwaarden vermeld.