Protection des données

    Politique de confidentialité

    Comment unPacte Studio traite les données nécessaires aux demandes, contrats, séances, galeries et statistiques.

    1. Responsable du traitement

    Multi Challenge One Solution SRL, Sparrenhof 6, 1933 Sterrebeek, BCE 0673.965.601, est responsable des traitements réalisés pour unPacte Studio. Les demandes relatives aux données et aux images peuvent être adressées à cyrille@unpacte.studio.

    2. Données traitées

    Selon votre relation avec le studio, les données peuvent comprendre vos coordonnées, société, projet, véhicule, préférences, échanges, devis, contrat, facturation, paiement, fichiers livrés, autorisations de diffusion et données techniques limitées de sécurité ou de fréquentation.

    3. Finalités et bases juridiques

    Les demandes et devis sont traités pour répondre à des mesures précontractuelles. Les réservations, productions, livraisons et paiements sont traités pour exécuter le contrat. Les pièces comptables répondent à une obligation légale. La sécurité, la défense des droits et l’amélioration du service reposent sur l’intérêt légitime. La publication d’une personne identifiable et les statistiques facultatives reposent sur un consentement distinct.

    4. Destinataires et prestataires

    Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires nécessaires : OVHcloud pour l’hébergement et l’e-mail, TidyCal lorsque vous ouvrez son agenda, Pic-Time pour les galeries privées envoyées personnellement, le prestataire de facturation et Peppol, le comptable, la banque et Google Analytics uniquement après votre accord.

    5. Transferts internationaux

    Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le studio vérifie le mécanisme de transfert annoncé par le prestataire et limite les données transmises. Les services facultatifs ne sont pas chargés avant votre choix lorsque le consentement est requis.

    6. Durées de conservation

    Demandes sans suite et devis non acceptés : au maximum 24 mois après le dernier échange. Contrats, devis acceptés, factures et preuves de paiement : 10 ans lorsque requis. Autorisations : pendant leur durée puis le temps nécessaire à la défense des droits. Galeries privées : en principe 30 jours. Fichiers finaux : en principe 12 mois. Données Analytics : 14 mois. Choix cookies : 6 mois. Empreintes anti-abus : 15 minutes.

    7. Photographies et portfolio

    Les fichiers maîtres, RAW, contrats et archives privées ne sont pas placés dans le site public. Une image n’est utilisée dans le portfolio qu’après vérification des droits et de l’autorisation applicable. Plaques et visages sont masqués sauf accord explicite correspondant à l’usage prévu.

    L’autorisation de portfolio est demandée dans un document séparé, facultatif et identique pour toutes les catégories de clients. Le client choisit les usages autorisés. Elle est accordée pour 5 ans et reconduite tacitement par périodes de 5 ans, avec un rappel avant chaque renouvellement, sauf retrait ou opposition. Elle peut être retirée à tout moment pour l’avenir, sans conséquence sur la prestation achetée. Pour un mineur, l’accord du représentant légal et, lorsqu’il est capable de discernement, l’avis du mineur sont recueillis.

    8. Vos droits

    Vous pouvez, selon les conditions légales, demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à un traitement. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment sans remettre en cause les traitements antérieurs. Une preuve d’identité proportionnée peut être demandée. Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge.

    Contacter l’Autorité de protection des données

    Dernière mise à jour : 25 août 2026